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播音主持人的語言活動，從本質(zhì)上說是一種交談性言語行為。這樣，交流就成為節(jié)目主持最基本的語言方式，交流語滲透于節(jié)目的全過程。
交流語的語用原則：
1.合作原則。設(shè)身處地為對方著想，誠心誠意為受眾服務(wù)。
2.禮貌原則。樹立以對方為中心的意識，尊重受眾的主體地位。
3.認同原則。減少話語的對抗性，表述盡量向?qū)Ψ娇繑n。
4.商詢原則。不作武斷的結(jié)論，不同觀點在商詢中爭取認同。
這些原則看似簡單，實踐起來卻很容易被忽視，稍有不慎就可能遭遇尷尬。
在播音主持中難規(guī)定交流語的話語形式，專業(yè)的的東方藝考老師這里提出幾點建議：
1、用商詢的方式交流，引起大家的思考
,美術(shù)生文化課集訓(xùn),在各種節(jié)目中，主持人很少對各種問題作出一人"說了算"的結(jié)論。他們經(jīng)常在自間自答的探詢式的交流中得出結(jié)論。比如"是不是這樣呢……不是……那么是不是這樣呢……也許是……",這是經(jīng)常運用的交流方式。
2、運用墊話、補說進行即興交流
墊話就是"接話茬".一般情況下接話茬是不禮貌的，但是當對方的話語表達出現(xiàn)"卡殼兒"時，主持人運用語脈接引的方法作接語式的銜接，以補救對方表達的困惑和尷尬，是一種飽含熱誠的交流;另外，主持人用幾句簡潔的話可以幫助對方作必要的修正或補充，這樣的補說可以緩解困頓的情緒，給對方一個臺階，也可以維系應(yīng)有的節(jié)目氣氛。
3、用"聽"交流，用"回饋語"交流
在節(jié)目主持過程中，主持人除了運用話語和觀眾、嘉賓交流外，還經(jīng)常運用"傾聽"推進節(jié)目的進程。主持人的聽是角色化的主持行為，所以不應(yīng)是默不作聲的聽，及時作話語回饋是重要的，這就是回饋語。
第一，回饋語的形式，一般是使用應(yīng)答附加語，如"是的"、"好的"等，表示認同，形成交流;有時還可以將對方的話作順接式重復(fù)，比如對方說"我難受極了",回饋語可以是"啊，你很難受"或者"是啊，這很難讓人接受"等。
第二，回饋語的特點：(1)客觀上不是打斷，主觀上也沒有索取說話權(quán)的意圖，而是帶有鼓勵對方繼續(xù)講述的意思;(2)話語形式簡短，：,內(nèi)容上不提供新的信息。所以，回饋語應(yīng)該是聽的一個組成部分。
4、以"我"的介入實現(xiàn)"真情面對"的交流
在所有的交流中，這是最有效的交流，也是主持人節(jié)目"人格化傳播"的體現(xiàn)。主持人不能超然于節(jié)目之外，以"我"為話由，用質(zhì)樸的表述融人節(jié)目，可以引起共鳴。當然，"我"的介入不是"自我突出"、"自我放大".:把"我"擺進去，是為了與受眾進行完全平等的交流。但是，受眾是主持人節(jié)目的主體，主持人要注意控制"我"這個詞出現(xiàn)的頻率，因為出現(xiàn)過多，可能會引起受眾的心理抵觸，可以適當?shù)赜?我們"使之淡化。
